Скрининговые проверки персонала

Скрининг персонала раскроет личность кандидата

Кадровая безопасность и скрининг персонала

Кадровая безопасность входит в систему безопасности бизнеса, а кадровый аппарат предприятия – «фильтр» отсеивающий претендентов на требуемую должность.

Как правило (особенно на небольших частных фирмах), данную работу выполняет по совместительству штатный юрист, бухгалтер, начальник цеха. Отобранные и подходящие досье соискателей передают «наверх» для личного принятия решения о приеме на работу собственником и/или директором.

Отбор требуемого сотрудника часто основан на личных визуальных симпатиях, минимальной проверке навыков и чтения досье кандидата.
Обращаем внимание, что кадровый работник, в лучшем случае, увидит только лишь представленные кандидатом официальные бумаги и резюме, где изложено о себе все то хорошее, что может повлиять на принятие положительного решения о его трудоустройстве. В тоже время, соискатель никогда не напишет, и не раскроет данных мешающих этому.

Для исправления вышеуказанных ситуаций таких проблем и прибегают к кадровому скринингу с использованием полиграфа.

«Скрининг» – в переводе с английского значит — «отбор», «сортировка»

Кадровики начали повсеместно  задействовать скрининг на западе в 60-70-х годах прошлого века, куда он пришел из практики работы спецслужб. Тенденция перешла и на пост советское пространство, где применение такого вида «фильтра» все больше набирает обороты.

«Детектор лжи» помогает выявить различные факты биографии и получить подтверждения (опровержения) определенных действий сотрудника. Но это далеко не единственное назначение скрининга. Например, результаты проверки эксперта-полиграфолога могут служить основой для оценки прогноза успешности сотрудника.

Заказчик, в лице собственника или директора, ставит полиграфологу различные задачи скрининга своих подчиненных. Итак, о чем спрашивают при проверке на детекторе лжи?

Перечень наиболее распространенных и критических направлений «сортировки»

Информация о себе:

  • предоставление поддельных (неоригинальных) документов в ходе трудоустройства (дипломов, трудовых книжек и т.д.) либо грубое искажение своих анкетных данных;
  • истинный мотив ухода с прежнего места работы (прогулы, конфликты, и т.п.);
    участие в социально-опасных организациях и сектах.

Криминалитет

  • совершение в прошлом или настоящем уголовно- или административно- наказуемых правонарушений (в т.ч. и на прежнем месте работы);
  • наличие деловых связей в криминальной среде;
  • нахождение под судом и следствием.

Вредные привычки

  • проблемы алкоголизма или наркозависимость;
  • азартные игры, и т.п.

Агентурная работа

  • сотрудничество с конкурентами;
  • истинные цели и мотивы трудоустройства (выполнение задания конкурентов,
  • реализация планов по нанесению вреда, ущерба предприятию);
  • разглашение конфиденциальной информации работодателя.

Финансовый и моральный ущерб предприятию

  • наличие заболеваний, которые могут мешать выполнению должностных обязанностей;
  • конфликтность (наличие длящихся конфликтных ситуаций);
  • использование служебного положения в личных целях;
  • нарушение трудовой дисциплины и функциональных обязанностей;
  • сокрытие информации о нанесенном ущербе предприятию;
  • наличие «левых» доходов от деятельности компании на рабочем месте.
Проверка на полиграфе
Проверка на полиграфе выявит и отсеит нерадивых работников, кроме того сэкономит бюджет фирмы

Данный перечень направлений работы полиграфолога при проверках персонала далеко не исчерпывающий.

О прохождении проверки на полиграфе, согласно законодательству Украины, работник должен быть извещен заранее, так как тестирование с использованием «детектора лжи»  является исключительно добровольной процедурой.

Уже на этапе предложения пройти такую проверку, заказчик фактически ставит барьер на пути продвижения в свою компанию нежелательных элементов

Если фильтровать свой бизнес через скрининг персонала, то статистика доказывает, что это намного выгоднее и дешевле, чем потом «разгребать» тот ворох проблем, которые может принести нерадивый работник в будущем.

Выбор всегда есть, а полиграф способен сделать этот выбор правильным!

Грамотное использование информации о контрагентах

Информация о контрагенте

Какую информацию о контрагентах должен знать бизнесмен

А вы знаете реальных собственников ваших контрагентов. Вы уверены, что компания-партнер не занимается отмыванием денег или финансированием терроризма, имеет нормальную репутацию, не «кидала» предыдущих партнеров.

Примите ли вы решение о дальнейшей работе, имея на руках информацию о «кидках», которые совершили ваши потенциальные партнеры, или то, что они имеют просроченные выплаты по кредитам, и средства которые вы им планируете заплатить, могут быть арестованы по решению суда. Эти все вопросы стоит выяснять до заключения контракта и проведения сделок, так как потом может быть поздно.

Эта публикация во многом перекликается со статьей Проверка потенциальных партнеров. Разобрав мониторинг и порядок сбора данных, продолжим эту тему, и задумаемся: Как использовать данные полученные о ваших партнерах?

Исходя из опыта можно констатировать:

Не вся добытая информация может в дальнейшем использоваться

Правильная постановка задачи о сборе информации о партнерах

Перед тем, как ставить задачу на получение данных о партнере — спросите себя: «А что я с этим буду делать?»

Общая информация о контрагенте, которая станет Вам доступной, вроде бы не вызывает вопросов.

Типичный перечень для сбора данных и сведений о бизнес-партнерах:

  • компания
  • собственники
  • обороты
  • платежеспособность
  • адрес
  • телефоны, электронная почта
  • профили из социальных сетей (ценные для анализа)
  • автомобили и иное имущество…

А вот если Вы заполучили сведения интимного характера, подумайте заранее как их использовать!

сбор инфо о контрагентах фирмы
Как грамотно использовать собранную информацию о контрагентах

Практический разбор как работать с информацией о контрагентах

Подразделение бизнес-разведки предоставило отчет:
Директор фирмы-поставщика — частичный совладелец компании, предположим на 10%, он мужчина, он любитель женщин, часто занимается походами «налево», второй совладелец – его жена, владеет фирмой на 90%, предприятие досталась ей по наследству, но в его дела она не вникает (до определенной поры). Ее отец, в прошлом крупный чиновник, развивает новое производство и оставил предприятие.

Отец (фактически он хозяин) может принять любое решение. Очень тепло относится к своей дочери и не совсем хорошо к зятю. Нюанс – его жена крайне ревнива.

Какие выводы можно сделать из этого досье? И самое главное, как применить в своих целях, особенно если на кону крупный контракт?

Вариантов использования довольно много, но Вы должны будете выбрать единственно правильный! Именно он подспорье в грамотном построении переговорах и страховка от неожиданных ходов руководства контрагента.

В целом, сведения о реальных собственниках бизнеса, помогут принять верное решение о дальнейшей работе с Вашим предполагаемым партнером.

В пост-революционное время, к этим вопросам надо относится еще более настороженно. Реальными хозяевами ваших контрагентов могут оказаться лица частенько пренебрегающие законом. И ладно, если это банальная неуплата налогов… это не особо страшно. А если их подозревают в финансировании терроризма? Как быть?!

Следующий немаловажный аспект, это происхождение средств, которые  контрагент вложил в бизнес. Обновление государственных структур спровоцировало массовый отток чиновником. Многие из них нажили капитал, не совсем законным методом, и этот капитал сейчас вкладывается в бизнес. Последствия сотрудничества с таким «бизнесом» запросто ставит Вашу деятельность под удар правоохранительных органов, с дальнейшим обвинением Вас в отмывании денег.

Уточняющие вопросы для службы безопасности о сборе данных о партнерах

В качестве завершения данной публикации, давайте сформулируем некоторые уточняющие вопросы, которые Вы будете ставить подразделению или компании занимающимся сбором информации о контрагенте:

  1.  Я хочу знать… (и дальше по пунктам);
  2.  Мне это необходимо для… (перечень);
  3. Это мне поможет в … (и дальше по пунктам).

P.S. Ответ на второй вопрос, посодействует лицам выполняющим задание, более точно сфокусировать свое внимание на получении необходимых сведениях и готовить Вам их уже с соответствующим анализом.

Охрана территории

Охрана территории

На что обратить внимание при охране периметра объекта

Безопасность бизнеса многогранный и системный процесс. Защита территории это только одна из составляющих системы защиты, но в то же время, это одно из наиболее важных звеньев Вашей защиты.

В данной подборке собраны варианты превентивных мер защиты территории. Организация и наличие охраны периметра объекта — одна из основных задач собственников и руководителей бизнеса. Большинство предлагаемых предупредительных мер применимы для организации охраны любых объектов, как офиса, загородного дома или сада, так и огромного промышленного комплекса.

ОГРАЖДЕНИЕ

Без ограждения – никуда! Забор препятствует попаданию на охраняемую территорию злоумышленников и обеспечивает сохранность материальных и иных ценностей (объектов) находящихся на ней.

ВИДЫ ОГРАД

Высокая и глухая — такое ограждение затрудняет злоумышленникам узнать что за ним, проработать и составить план территории, и выявить слабые места охраны для проникновения. Дополнительно ограждение можно оборудовать колючей проволокой, линией защиты под напряжением электрического тока, различными датчиками.

Просматриваемая ограда – исходя из поставленных перед охраной задач, бывают случаи, когда заграждение наоборот – должно просматриваться, что дает возможность быть осведомленным о ситуации, происходящей вне охраняемой территории.

ОСВЕЩЕНИЕ И ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

Видеонаблюдение становится доступнее и значительно подешевело. Есть разные подходы к организации видеонаблюдения. Исходя из поставленных задач, некоторые собственники предпочитают «ВИДИМОЕ» и бросающееся в глаза, другие «СКРЫТОЕ» и незаметное. Можно отметить, что даже муляж камеры наблюдения оказывает охранное воздействие на определенный круг злоумышленников.

С наступлением сумерек и на протяжении темного времени суток стоит позаботиться об освещении периметра, даже при условии наличия систем видеонаблюдения дающих относительно качественную «картинку».

камеры наблюдения
Камеры позволяют контролировать большую площадь периметра объекта

ДАТЧИКИ

Различные охранные датчики помогают выявить факт несанкционированного проникновения. Должны быть надежны, так как ложные тревоги, со временем, приводят к не обращению внимания на такие сигналы.

КОНТРОЛЬНАЯ ПОЛОСА

Обе стороны ограждения желательно очистить от каких-либо сторонних объектов. Просматриваемая полоса — это дополнительные трудности злоумышленникам и облегчает наблюдение за периметром.

ЗНАКИ И НАГЛЯДНОСТЬ НАЛИЧИЯ ОХРАНЫ

Не сомневайтесь, что о наличии колючей проволоки злоумышленники будут осведомлены. Однако, эксперты рекомендуют оборудовать заграждение указательными таблички, например о наличии видеонаблюдения, злой собаки или участков находящихся под напряжением.

ПАТРУЛЬ

При установке различных автоматизированных системах защиты периметра и территории (видеонаблюдение, датчики и т.п.) Владельцы бизнеса обычно сокращают расходы на штат физической охраны. Но все же, рекомендуем позаботиться о создании периодически «видимых» патрулей по внешней стороне периметра объекта, не забывая о группах быстрого реагирования в случае выявления нарушителей или иных фактов посягательств. Позаботьтесь о наличие объездной дороги вокруг периметра для возможности патрулирования.

Тренировка овчарки
Собака — отличный охранник территории

ОСТОРОЖНО — ЗЛАЯ СОБАКА!

Наши четвероногие друзья испокон веков помогали человеку в защите и в предупреждении посягательств на территорию, объекты и личность. Наличие собак — всегда актуально и действенно, при относительно малых финансовых затратах на их содержание.

ОХРАНА ВАЖНЫХ ОБЪЕКТОВ

Отдельное внимание следует уделить наиболее важным объектам внутри внешнего периметра. К ним могут относиться: главный офис, места хранения денежных средств и важных документов, размещения серверов и дата-центра, подводка и места управления на объект энергетических магистралей, складов, места стоянки транспорта и т.п. Организовывая периметр в периметре – усиливается общий контроль и противодействие не только внешним, но и внутренним угрозам.

МЕСТА ВЪЕЗДА-ВЫЕЗДА

Места въезда-выезда должны находиться под особым режимом контроля. Сокращение количества ненужных входов – уменьшит штат службы охраны.

ПРОПУСКНОЙ РЕЖИМ

Места въезда-выезда должны находиться в постоянной прямой зоне видимости охраны или видеонаблюдения. Идеальная ситуация – когда весь пересекающий периметр автотранспорт и физических лиц осматриваются охранниками.

ПУТИ ОТХОДА

При значительной площади охраняемых территорий – имеет смысл позаботиться о различных путях «отхода». Не каждый собственник может себе позволить личный воздушный транспорт. При возникновении ЧП или факта проникновения в охраняемый периметр группы злоумышленников (например, в случае рейдерского захвата) необходимо за считанные секунды проанализировать ситуацию для принятия решения о путях отхода высшего руководящего состава и эвакуации важных бумаг. Наличие нескольких точек в периметре для незамедлительного покидания территории даст возможность выбора безопасного пути.

Вне зависимости от количества предлагаемых вариантов использования защиты периметра объектов, стоит отметить, что все они служат для раннего выявления факта несанкционированного доступа на охраняемую территорию и для затруднения проникновения злоумышленников. Ответственные за безопасность лица смогут иметь дополнительное время для принятия дальнейших охранных действий для сохранения важных объектов.

Золотые правила Безопасности бизнеса

Правила безопасности бизнеса

Главные принципы  защиты бизнес-процессов

Кто защищает бизнес? Подразделение (служба безопасности).

Как защитить бизнес? Построить систему защиты.

На сегодня мы имеем множество предложений таких услуг. На рынке, каждый гарантирует, что именно его система безопасности — это, как раз то, что поможет решить проблему безопасности в Вашем случае.

Однако, практика показывает, что решением задач по борьбе с потерями и издержками бизнеса собственник занимается самостоятельно. Почему? Потому что защищает «СВОЕ».

Невозможно выстроить неуязвимую схему защиты. Слишком много меняющихся позиций вокруг Вашего бизнеса, который тоже не стоит на месте. Кроме того, важно учитывать психологию Ваших сотрудников и сотрудников контрагентов, плюс неизвестные источники, в результате чего образуется «черная дыра» неопределенности.

Если рассматривать свой бизнес, как динамичную систему взаимосвязанных элементов, то безопасность — это система в системе, только с определенными точками акцентирования внимания.

Собственнику важно понимать и разбираться в принципах построения системы безопасности своего бизнеса.

Элементы построения бизнеса практически одинаковые у всех, а связи между элементами могут быть кардинально разными.

Их знает только владелец, он их выстраивал. Только он знает, в полном объеме, принципы функционирования этих связей.

Выстраивание безопасности — это тоже бизнес-процесс. Его отличительная черта —  учет и анализ рисков, действенные механизмы противодействия потерям или их минимизации.

Итак, что защищать?

Правильный ответ — свой РЕСУРС, который может быть:

  • информационный;

  • интеллектуальный;

  • имущественный;

  • клиентскую базу;

  • собственных работников;

  • технологии;

  • активы  и так далее.

Защита необходима и системе управления компанией. Отлаженное управление тоже ресурс, который не должен замыкаться в отдельной структуре.

Безопасность — это забота всего топ-персонала компании.

Система должна охватывать всех сотрудников, начиная от президента и заканчивая техническим персоналом. Локализация управления безопасностью в одном департаменте может быть эффективна только в определенном промежутке времени.

Например: отработка контракта определенного по времени исполнения. Постоянно возникающие вызовы требуют гибкости системы. Системная безопасность — это развивающийся процесс, который не останавливается.

Практической схемы универсальной системы безопасности не существует. Индивидуальная система — уникальна. И это тоже ресурс. Система отстраивается на базовых элементах предприятия и связях между ними. Производство автомобилей и банк принципиально разнятся базовым набором элементов.

Общий алгоритм создания Службы безопасности (применим для любой системы)

1. Есть три критерия: безопасность, скорость и дешевизна. Система может включать только два.

  • дорогая система будет безопасной и быстрой
  • медленная система будет безопасной и дешевой
  • небезопасная система, т.е. никакая, будет дешевой и быстрой

Выбор оптимальной комбинации ложится на лиц, принимающих решения. Исключить риски невозможно. Их не бывает только у того, кто ничего не защищает. Однако эффективная служба безопасности делает риски прогнозируемыми.

2. Безопасность составная часть производства. К ней также применимы экономические законы.

3. Сложная система безопасности — сложная коммуникация внутри системы. Вероятность ошибок растет, эффективность падает. Экономически, содержание такой безопасности влетает в копеечку и должно быть оправданным. Например, овощная палатка и крупный торговый центр. Отличия в организации безопасности, так сказать, «на лицо».

4. При наличии нескольких вариантов по безопасности, всегда выбирается самый безопасный.

5. В систему безопасности всегда необходимо вкладываться. Расценивайте это как ИНВЕСТИЦИЮ. Да, она стоит дорого, и это оправданно. Однако, здесь не прямо пропорциональная зависимость — больше вложил, безопасней стало. Есть точка, где наступает равновесное состояние. Дальнейшие вложения отразятся только на Вашем кармане. Определите правильно эту равновесность.

6. Любая система защиты тормозит развитие бизнес-системы в целом. Это априори. И здесь важно ловить точку баланса. Безопасность эффективна при конкретном включении в процессы. Например, при реализации масштабных проектов целесообразно создать отдельную группу по безопасности именно под этот проект. Эффективность повышается в разы.

Разобравшись с принципами безопасности, определив акценты приложения внимания на элементы своей бизнес системы, можно переходить к делегированию определенных функций и выстраивать СВОЮ собственную систему безопасности.

Другими словами, создается элемент — подразделение, которое интегрируется в имеющуюся модель бизнеса. Задачи Подразделению (службе) Безопасности определяет собственник.

Задачи службы безопасности

Базовые задачи для Подразделения безопасности:

  • снабжение правления компании свежей информацией для принятия решений;

  • рекомендации правлению компании и менеджменту по контролю за безопасностью по секторам;

  • мониторинг внешних угроз — коррупция и криминал, их влияние на локальные рынки;

  • выявление недобросовестных конкурентов, рекомендации по противодействию;

  • отслеживание моментов незаконного использования торговых логотипов компании;

  • обеспечение сохранности интеллектуальной собственности и коммерческой информации компании;

  • получение и анализ информации о контрагентах и партнерах на стадии планирования сделок;

  • применение оперативных методов и средств в рисковых секторах компании;

  • проведение обязательного регламента безопасности, при проведении компанией конфиденциальных и публичных мероприятий.

Это костяк задач. Они динамично видоизменяются в зависимости от вектора деятельности компании.

Перечень направлений деятельности предприятия под контролем Подразделения (службы) безопасности:

1. Безопасность предприятия.

2. Экономическая разведка.

3. Физическая охрана (при необходимости).

4. Техническое обеспечение.

Причем, первые два направления — основные, и именно им должно уделяться наибольшее внимание.

Все изложенное выше верно. Но стоит вопрос- с чего все-таки начать выстраивать собственную систему защиты? Особенно, если бизнес только начал развиваться и ресурса на полноценную Службу Безопасности просто нет.

Начните с аудита безопасности своего бизнеса. Об этом читайте статью ПРОВОДИМ АУДИТ БЕЗОПАСНОСТИ САМОСТОЯТЕЛЬНО.